ninablog

لزوم داشتن وبسایت فروشگاهی

 

 

امروزه افراد به محض شنیدن نام یک برند یا شرکت در اولین اقدام، به سراغ سایت آن می‌روند. از همین رو داشتن وب سایت، یک ضرورت به شمار می‌رود. وب سایت شرکتی شما، در دسترس‌ترین فضا برای مردم و از سوی دیگر بهترین فضا برای نشان دادن میزان تخصص و حرفه ای بودن شماست..با سایت استخدام دورکاری بومران همراه باشید.

اعتبار

زمانی که یک شرکت به صورت حرفه‌ای به ارائه خدمات می‌پردازد، داشتن وب سایت با کیفیت برای آن شرکت، اعتبار به همراه می‌آورد. به همین میزان اگر یک شرکت، هیچ وب سایتی برای خود نداشته باشد، ضعف بزرگی را نشان می‌دهد که به اعتبار آن، خدشه وارد می‌کند. بنابر این لازم است با اجرایی کردن مناسب، همگام با تحولات بازار کسب و کار، پیشرفت کند.

بازاریابی

بازاریابی، بخش مهمی در جریان اقتصادی یک شرکت است. استفاده از تمام ظرفیت بازاریابی آفلاین و آنلاین یک شرکت بر عهده مدیران مارکتینگ است. وب سایت شرکتی، از آنجایی که به همه کاربران اینترنت امکان دسترسی و ارتباط با شرکت شما را می‌دهد، یک کانال بازاریابی وسیع به حساب می‌رود.

گرداوری اطلاعات مشتریان

وب سایت شما عملکردی فراتر از نشان دادن خدمات شما دارد! شما از طریق وب سایتتان می‌توانید رفتار کاربران خود را در صفحه سایت رصد کنید، آمار سنی و جنسیتی کاربران خود و روزهای بازدید از سایت را متوجه شوید، و با تحلیل درست از آن‌ها عملکرد شرکت خود را بهبود ببخشید. از سوی دیگر شما می‌توانید برای مشتریانتان حساب کاربری در نظر بگیرید و با در اختیار داشتن اطلاعات آن‌ها – مانند تلفن تماس – ارتباط خود را با آن‌ها حفظ نمایید.برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید.

در دسترس بودن

چند درصد از افرادی که شرکت شما را می‌شناسند ممکن است به صورت حضوری به ساختمان یا دفتر شما بیایند؟ حتی شاید کسانی که از طریق تماس بخواهند با شما برای اولین بار ارتباط بگیرند بنا به دلایلی آن را به تاخیر بیاندازند. از میان تمامی این راه‌های ارتباطی راحتترین، در دسترس‌ترین و سریعترین راه، وب سایت شما است. با عضویت در سایت فریلنسری بومران میتوانید پروژه برون سپاری کنید.

 

صرفه‌جویی در هزینه‌ها

در گذشته اولین کاری که افراد برای معرفی شرکت خود انجام می‌دادند، تبلیغات بود. از تبلیغات به صورت تراکت گرفته تا تبلیغات تلویزیونی. این نوع تبلیغات بسیار هزینه‌بر هستند و بودجه زیادی را به خود اختصاص می‌دهند. اما امروزه روش‌های گوناگونی برای معرفی یک شرکت وجود دارد.

 

درآمد جانبی

اگر وب سایت شما به قدی خوب و با کیفیت باشد که روزانه بازدیدکنندگان زیادی را به سمت خود جذب کند، ممکن است همکاران و شغل‌های مکمل شما را نیز به خود جذب نماید. اینگونه شما می‌توانید از طریق در نظر گرفتن یک فضای تبلیغاتی در سایت خود، با گرفتن تبلیغات سایر شرکت‌ها، به کسب درآمد جانبی بپردازید

 

تفاوتهای بین طراح گرافیک سایت و طراح گرافیک

 

 

میان طراح گرافیک سایت و طراح گرافیک، شباهت‌های زیادی وجود دارد. متخصصان در هر دو زمینه نیاز به درک خوبی از تایپوگرافی، گرافیک و اصول طراحی دارند. اما تفاوت‌هایی هم در این بین وجود دارد که شامل 7 مورد زیر است:با سایت استخدام دورکاری بومران همراه باشید.

  طراحی پویا

طراحی گرافیک در نهایت به چاپ می‌انجامد و به صورت فیزیکی به دست کاربر می‌رسد. همین امر باعث می‌شود که تجربه این نوع از طراحی، یک تجربه‌ی یکسویه از طراح به سوی کاربر باشد. در حالی که طراحی گرافیک وب، طراحی در بستر وب است و در یک ارتباط تعاملی و دوسویه با کاربر قرار می‌گیرد. از این رو طراحان وب باید اطمینان پیدا کنند که کاربران از حضور در سایتی که در طراحی آن نقش داشته‌اند، تجربه خوبی داشتند. اصولا طراحان گرافیک وب، به UX (تجربه کاربری) علاقه بیشتری دارند. برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید.

حجم طراحی

طراحان همواره در خصوص ایده‌ها و زیبایی‌شناسی دغدغه دارند، اما طراحان وب علاوه بر اینها در مورد بهینه‌سازی فایل‌های گرافیکی خود نیز همواره توجه ویزه دارند. تصاویر، موشن گرافیک‌ها ، انیمیشن‌ها و سایر عناصر گرافیکی، هم باید خوب به نظر برسند و هم به اندازه کافی حجم کمی داشته باشند تا سریع در همه دستگاه‌ها بارگذاری شود. اگر زمان بارگذاری آن‌ها طولانی باشد با ایجاد تجربه کاربری نا مناسب، باعث افزایش نرخ پرش (Bounce rate) سایت می‌شوند. این امر بر SEO سایت تاثیر منفی دارد. در آکادمی بازاریابی دیجیتال بومران مقالات این حوزه را دنبال کنید. برای شروع کلیک کنید.

  امکان اصلاح طرح

طراحان گرافیک تنها تا زمانی امکان اصلاح طرح خود را دارند که هنوز برای چاپ نرفته است. اگر اشکالی در طراحی باشد و چاپ آن صورت گیرد، جبران آن سخت است! اما طراحان وب این فرصت را دارند که حتی پس از انتشار طرحشان، اگر اصلاح یا اضافه کردن متن یا طرح جدید به آن لازم است، آن را انجام دهند. با این حال باید از هرگونه خطای احتمالی جلوگیری شود چرا که برای شرکت‌های بزرگ که مخاطبان زیادی دارند، چنین خطاهای ضررهایی را به همراه دارد.

تناسبات جای اندازه‌

یکی از تمایزات مهم بین طراح گرافیک سایت و طراح گرافیک در درک آن‌ها از پیاده سازی طراحیشان بر اساس تناسبات و اندازه‌ها است. طراحان گرافیک عمدتاً با اندازه سر و کار دارند. سوال همیشگی آنها این است که "طرح باید چند در چند باشد؟" . این در حالی است که طراحان سایت باید مقیاس و تناسبات را در نظر بگیرند. آن‌ها با آگاهی از متغیر بودن اندازه طرحشان در صفحه نمایش‌های گوناگون، باید طرحی پویا ارائه دهند؛ طرحی که حتی اگر با گوشی هوشمند هم باز شود، محتوای بصری آن خوانا باشد و تجربه کاربری خوبی را ایجاد کند.

.

 

معرفی بوم مدل کسب و کار

 

بوم مدل کسب و کار طرح‌واره‌ای از چگونگی عملکرد یک کسب‌وکار است. منطقی که هر کسب‌و‌کار یا سازمان به کمک آن پایداری خود را از لحاظ مالی حفظ می‌کند و با سنجش ابعاد مختلف، کسب‌و‌کار را بیش از پیش در مسیر موفقیت هدایت می‌کند. بوم مدل کسب‌وکار با بررسی 9 قسمت که در ادامه بیان می‌شود،  یک نقشه راه تمام و کمال برای دستیابی به اهداف کسب‌وکار را ارائه می‌دهد. با استخدام دورکاری بومران همراه باشید.

.اجزای بوم مدل کسب و کار

بوم کسب و کار از 9 قسمت تشکیل می‌شود که شامل موارد زیر است:

• مشتریان

مشتری حلقه اصلی در زنجیره هر کسب‌وکاری به شمار می‌آید. مشتری شخصی است که به خدمات ما نیاز دارد. مشتری برای دریافت این خدمات یا محصولات هزینه‌ای را پرداخت می‌کند.  برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرد.

• ارزش پیشنهادی برای مشتری

محصولات یا خدماتی که برای مشتری یا بخشی از مشتریان منفعت به همراه داشته باشد، ارزش ایجاده شده به حساب می‌آید. در واقع مشتریان به دلیل ارزش پیشنهادی، یک کسب‌وکار را برای دریافت کالا یا خدمات مورد نیازشان انتخاب می‌کنند. ارزش پیشنهادی می‌تواند موارد مختلفی مثل راحتی، قیمت مناسب، کیفیت بالا، طراحی خاص، برند معتبر، سرعت و ... را در بر بگیرد.. در آکادمی بازاریابی دیجیتال بومران مقالات این دوره را مطالعه کنید برای شروع کلیک کنید.

• کانال‌های ارتباطی

کانال‌ها همان راه‌های ارتباطی صاحبان کسب‌وکار با مشتریان هستند. راه‌های آنلاین یا آفلاینی که امکان ارتباط با مشتری را برای ما فراهم می‌کنند،مانند موارد زیر هستند:
تماس تلفنی، حضور در محل تولید یا فروشگاه، تحویل فیزیکی، فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های سنتی.
کانال‌ها 5 کارکرد اصلی دارند:تعامل با مشتری

تعامل با مشتری را با کانال‌های ارتباطی اشتباه نگیرید!
این قسمت به طور مشخص به چارچوب تعامل با مشتری می‌پردازد. از خود بپرسید مشتریان در کدام قسمت از مسیر کسب‌وکارتان قرار گرفته‌اند؟ آیا صرفاً مصرف‌کننده محصولات و خدمات شما هستند یا در فرآیند کسب‌وکار شما نقش‌های دیگری هم دارند؟ آیا شما در پی جذب مشتریان جدید هستید یا می‌خواهید از مشتریان حال حاضرتان درآمد بیشتری کسب کنید؟

 

درآمد

هر کسب‌وکاری با هدف ایجاد یک جریان درآمدی شکل می‌گیرد. به عنوان مدیر یک کسب‌وکار متناسب با نوع کسب‌وکارتان باید تصمیم بگیرید از چه روشی به درآمد می‌رسید.

 

• منابع کلیدی

برای رسیدن به ارزش‌های تعیین شده و کسب برتری در رقابت با سایر کسب‌وکارها، هر کسب‌وکاری به منابعی احتیاج دارد که باید به دقت آن‌ها را مشخص کند. 4 نوع منبع شامل منابع انسانی، فیزیکی، فکری و مالی وجود دارد. متناسب با اهداف کسب‌کار یا سازمان باید منابع مورد نیاز تعیین شوند تا در میانه‌ی راه با مسئله‌ی نبود یا کمبود آن‌ها مواجه نشویم.

• فعالیت‌های کلیدی

فعالیت‌های کلیدی، فعالیت‌ها و هستند که یک کسب‌ کار برای تولید ارزش، محصول یا خدمات، تا رساندن آن به دست مشتریان انجام می‌دهند. این فعالیت‌ها می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
ایجاد کردن و ساخت محصولات، طراحی، توسعه و ارائه خدمات، فروش، پشتیبانی، یادگیری و ...

• شرکای کلیدی

در چرخه فعالیت‌های یک کسب‌وکار، تمام فعالیت‌ها الزاماً درون شرکت صورت نمی‌گیرد.
ممکن است موفقیت در یک مسیر، وابسته به حضور افراد یا کسب‌وکارهای دیگر در کنار کسب‌و‌کار ما باشد. یک مثال ساده: شرکتی بزرگ را تصور کنید که برای مسائل مالی خود با یک شرکت حسابرسی همکاری می‌کند. این دو شرکت برای همدیگر شرکای کلیدی به حساب می‌روند.
بنابراین شناخت و تعیین شرکای هر کسب‌وکار برای موفقیت هر چه بیشتر آن، مسئله‌ای ضروری است.

 

• هزینه‌ها

تمام مواردی که در بالا به آن‌ها اشاره شد، از جمله دستیابی به منابع کلیدی، انجام فعالیت‌های کلیدی و همکاری با شرکای کلیدی، همگی به ایجاد هزینه منجر می‌شوند. هزینه‌ها را می‌توان در سه دسته‌ی ثابت، متغیر و یک‌باره، جای داد. با سنجش میزان هر یک از این هزینه‌ها همچنین سنجش نقدینگی و مدیریت جریان‌های درآمدی، همواره باید برآورد هزینه‌ها را انجام داد.

 

 

 

 

ابزارهای آنالیز شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی آنها مانند دو چرخ موتورسیکلت عمل می‌کنند. نبود هر یک از آنها شبکه‌های اجتماعی را نا کارآمد می‌‌کند. استفاده از ابزار آنالیز به شما کمک می‌کند تا بدانید کدام یک از فعالیت‌های شما درست بوده و نتیجه خوبی داشته و در کدام قسمت اشتباه عمل کرده‌اید. دانستن اشتباه‌ها و اصلاح آنها و تقویت نقاط قوت منجر به فعالیت موفق‌تر شما در شبکه‌های اجتماعی می‌شود. با آنالیز اطلاعات به دست آمده از ابزار تجزیه و تحلیل و قرار دادن آنها در کنار یکدیگر می‌توانید تصویر کاملی از فعالیت خود در شبکه‌های اجتماعی بدست آورید برای استخدام دورکاری بومران با ما همراه باشید.

 

ابزارهای تحلیل سوشیال مدیا

BuzzSumo

این نرم‌افزار، یک ابزار آنالیز جامع است که برای  تحلیل محتوا به کار می‌رود. ویژگی هایی مانند بررسی برند یا برند مانیتورینگ،    social listing و بررسی رقبا از جمله فعالیت‌هایی است که به کمک این ابزار قابل انجام است. علاوه بر این قابلیت آنالیز شبکه‌های اجتماعی را نیز دارد برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید..

.

Brand24

این ابزار قابلیت آنالیز و تحلیل شبکه‌های اجتماعی و وب را به طور همزمان دارد. شما می‌توانید کلمه‌های کلیدی مرتبط با شرکت خود را مورد بررسی قرار دهید و میزان موفقیت آنها را در شبکه‌های اجتماعی بدانید

این موفقیت در قالب پارامترهای مانند:

•  engagement
• reach
•  volume of mention

تعریف می‌شود .به علاوه افرادی که بیشتر شما را منشن کرده‌اند را نیز نمایش می‌دهد.کلمات کلیدی مرتبط با یک شرکت می‌توانند شامل:نام آن شرکت، آدرس وب‌سایت، هشتگ‌های مربوط به آن شرکت، کمپین‌های بازاریابی آن، نام کمپین‌های بازاریابی و هشتگ‌های مرتبط با فعالیت آنها باشد. در آکادمی بازاریابی دیجیتال بومران مقالات به روز مطالعه کنید برای شروع کلیک کنید.

 

Cyfe

این ابزار یک داشبورد کامل برای آنالیز کسب و کار شماست، که علاوه بر قابلیت آنالیز شبکه‌های اجتماعی می‌توانند در زمینه سئو، فروش،ایمیل مارکتینگ و مانند اینها نیز اطلاعات جامع و خوبی را در اختیار شما قرار دهد. در این مطلب بیشتر بر روی قابلیت‌های این ابزار در آنالیز شبکه‌های اجتماعی تمرکز می‌کند

 

 CoSchedule

این ابزار به عنوان یک ابزار مکمل در کنار ابزارهای دیگری مانند brand24 به عنوان تقویم استفاده می‌شود.  استفاده از این تقویم برای همهی مشاغل کوچک متوسط و بزرگ میتواند کارآمد باشد.

ابزارCoSchedule عملکرد پست‌های شما را در شبکه‌های اجتماعی نیز تجزیه و تحلیل می‌کند و با استفاده از اطلاعات به دست آمده اقدامات خاصی را  به شما توصیه می‌کند.

 

Sprout Social

این نرم‌افزار یک ابزار جامع برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی است. به کمک این ابزار می‌توانید عملکرد خود را در رسانه‌های اجتماعی یا سوشیال مدیاها پیگیری کنید.

این پلتفرم ویژگی‌های زیادی را برای تجزیه و تحلیل عملکرد شبکه‌های اجتماعی، میزان ،engagement ،ارسال پیام‌ها و گوش دادن به مکالمات شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارها ارائه می‌دهد.

 

بریف (brief) یا تفهیم نامه سند استانداردی است که به طور کلی شامل یک یا دو صفحه می‌شود. از طریق این سند تمام اطلاعات مورد نیاز برای تامین نیازهای مشتری را به صورت یکجا و خلاصه از او دریافت می‌شود. شرکت‌های بزرگ اغلب برای همکاری به بریف شما توجه می‌کنند.چرا که فرآیند استاندارد سازی شده ارتباط با خود را بیشتر می‌پسندند و به آن اعتماد دارند. به علاوه تفهیم نامه برای مشتریان کوچک نیز موجب شفافیت ارائه می‌شود. استفاده از این سند روند حرکت شما و مشتری را حرفه‌ای‌تر می‌کند.برای استخدام دورکاری بومران با ما همراه باشید.

به این ترتیب تیم شما در مسیر انجام کار نیازمند اصلاحات کمتری بوده و کمتر از مسیر اصلی خود منحرف می‌شود.

 

اهیمت استفاده از بریف‌ها 

بریف‌ها این اطمینان را برای شما ایجاد می کنند که به خوبی مشتری خود را شناخته‌اید. پس از تکمیل این سند می‌توانید با کمک تیم متخصص خود یک پروپوزال دقیق بنویسید. اگر ارتباط اولیه میان شما و مشتری به درستی اتفاق افتاده باشد، پروپوزال نوشته شده دقیقاً با نیازهای مشتری همخوانی خواهد داشت. برای مشاور دیجیتال مارکتینگ رایگان با ما تماس بگیرید.

 

دستاوردهای ارا‌ئه‌ی بریف 

• معرفی کسب و کار شما به عنوان یک شریک ارزشمند در ارتباط با مشتری
• فراهم آوردن اطلاعات مورد نیاز برای تیم‌های مختلف طراحی و ایده پردازی در کسب و کار شما. این اطلاعات به متخصصین ما مرتبط با هر حوزه کمک می‌کند تا ایده های خلاقانه‌تر و صحیح‌تری را در رابطه با یک مشتری ارائه دهد و مطمئن باشند که این این پیام‌های خلاقانه دقیقاً در راستای اهداف و نیازهای مشتری است .
• شناخت چالش‌های اصلی برای یک مشتری و تلاش برای رفع آنها در الویت اول.
• تعیین بودجه و انتظارات مشتری و ارائه خدمات بر اساس آن
• ایجاد تفاهم میان کارفرما و مشتری به صورت رسمی و جلوگیری از انتظارات غیر واقعی در حین فرآیند کار

به طور کلی تفهیم‌نامه‌ها نقشه‌ی اصلی راه را برای ادامه پروژه مشخص می‌کنند. بنابراین داشتن یک تفاهم‌نامه خوب برای موفقیت کسب و کار شما از اهمیت ویژه ای برخوردار است. کسب و کارهای تخصصی به ارائه بریف‌های درست و تکمیل کامل آن از جانب مشتری بسیار اهمیت می‌دهند. نداشتن اطلاعات کافی در مورد مشتری، انتظارات و نوع و ارائه خدمات از جانب شما منجر به عدم رضایت مشتری در حین فرآیند تحویل پروژه خواهد شد.  در آکادمی  بازاریابی دیجیتال مقاله های بیشتر را مطالعه کنید. کلیک کنید.

مزایای استفاده از بریف‌ها

رفع ابهام 

بریف‌ها از ابهام و سوء تفاهم‌های مربوط به یک پروژه می‌کاهد و دیگر نیازی نیست تا پس از عقد قرارداد در مورد قیمت‌ها و نحوه انجام کار تجدیدنظر صورت گیرد. پس از ایجاد توافق و ابلاغ و تنظیم سند هر دو طرف می توانند در هر بخش از کار در صورت ابهام به سند اولیه مراجعه کنند و از درستی مسیر انجام پروژه اطمینان حاصل کنند. داشتن یک نقطه تمرکز برای همه‌ی اهداف و اطلاعات برای یک کسب و کار بسیار ارزشمند است

 

خروجی بهتر

79 درصد از کسب و کارهای موفق اتفاق نظر دارند که تولید یک کار خلاقانه خوب بدون داشتن یک بریف مناسب بسیار دشوار است. در واقع بریف نقطه شروع یک پروژه است که از طریق آن وضعیت مالی، عملکرد یک برند، مشتریان هدف و موقعیت برندی که قرار است برای آن پروژه را انجام دهیم، مشخص می‌شود . اینکار به نوبه خود کمک می‌کند تا راه حل‌های خلاقانه و موثری را متناسب با نیازهای آن کسب و کار ارائه دهید.

صرفه جویی در زمان 

بریفی کارآمد خواهند بود که در ابتدای کار با دقت و حوصله تکمیل شود. اگر فقط بریف را برای رفع تکلیف یا گذراندن یک مرحله ابتدایی فرمالیته تکمیل می‌کنید باید مطمئن باشید که در طول انجام پروژه قطعاً دچار مشکل خواهید شد. جابجایی اهداف و خواسته‌های در طول انجام پروژه موجب صرف وقت بیشتر و البته متحمل شدن هزینه‌های بیشتری می‌شود.

علاوه بر این دو، اصطکاک به وجود آمده میان کارفرما و مشتری بر اثر ابهامات موجود در انجام پروژه یا اطلاع نداشتن دقیق از نیازها و انتظارات یکدیگر قطعاً در زمان تحویل پروژه و کیفیت پروژه نهایی تاثیرگذارند. بررسی‌های انجام شده نشان می‌دهد که 75% از کارفرماها و 55? درصد از مشتریان اعلام کرده‌اند که اغلب پروژه‌ها پس مشتریان

 از شروع پروژه تغییر می‌کند.